Политика конфиденциальности

Кто мы

AyaScan управляет компания Bruno Kapital & Investment LLC, Baku, Azerbaijan.

Вопросы, запросы и жалобы: support@ayascan.com.

Ваш аккаунт — это ключ, а не профиль

Ваш аккаунт — это ключ, созданный на вашем телефоне из 12 слов. Мы никогда не спрашиваем ваше имя, номер телефона или e-mail.

Наш сервер хранит только открытую часть ключа и псевдоним, который вы выбираете (он публичный). 12 слов и PIN-код никогда не покидают ваш телефон.

Если вы потеряете 12 слов, мы не сможем вернуть вам аккаунт: мы не знаем, кому он принадлежит.

Что мы храним

Цены и карточки товаров, которые вы добавляете: товар, цена, магазин, местоположение, округлённое примерно до 100 м, время, округлённое до часа, ваш псевдоним.

Жалобы, которые вы отправляете: только причина, которую вы выбрали. Свободного текста нет.

Купоны, которые вы использовали: какой купон и когда, чтобы купон можно было использовать только один раз. Если магазин вводит сумму чека — также эта сумма и то, сколько вы сэкономили, чтобы приложение могло показать вам вашу экономию.

Магазины: пакеты купонов (размер, даты) и сколько купонов и уведомлений о предложениях использовано каждый месяц.

Платежи: сумма, валюта, статус и идентификатор платежа в Stripe. Без e-mail, без номера карты.

Подарочные коды: только отпечаток (fingerprint) каждого кода и копия, зашифрованная для вашего аккаунта. Только ваш телефон может снова показать код.

Магазины: название бизнеса, категория, адрес и местоположение. Это публичные данные, чтобы покупатели могли найти магазин.

Домашний бизнес: без адреса, а местоположение хранится только с точностью примерно до 500 метров (район публичен). Место получения, которое продавец пишет в заказе, показывается только этому покупателю и удаляется, когда заказ завершён.

Уведомления о предложениях (только если вы их включите): города, на которые вы подписаны. Уведомления приходят без звука. Время, когда вы в последний раз открывали «New offers» («Новые предложения»), хранится только на вашем телефоне.

Заказы на самовывоз: магазин, что вы заказали, ваша заметка для магазина, код получения и статус. Без адреса и без номера телефона: вы сами забираете заказ и платите магазину на месте. Магазин видит ваш публичный псевдоним и сколько заказов вы забрали или за сколькими не пришли. После 2 незабранных заказов за 30 дней вы не можете делать заказы 30 дней.

Карты лояльности, которые вы добавляете в «My loyalty cards» («Мои карты лояльности»), остаются только на вашем телефоне. Мы никогда их не получаем.

Статистика магазинов: ежедневные счётчики по каждому купону и магазину (просмотры, показанные QR-коды, штампы). Только цифры — не кто. Чтобы засчитывать просмотр один раз на человека в день, сервер хранит в памяти короткий список, который очищается каждый день.

Магазины, на которые вы подписаны (только если вы нажали «Follow» («Подписаться»)): какие это магазины. Магазин видит только, сколько у него подписчиков, но не кто они.

«Interested» («Интересно») (только если вы нажали эту кнопку): какие купоны вы сохранили. Магазин видит только, сколько людей заинтересовались, но не кто они.

Карты со штампами: для каждого магазина, где вы собираете штампы, — сколько у вас штампов, сколько наград вы получили и когда был добавлен последний штамп.

Товары магазинов: название, описание, цена и фото. Фото перекодируются на нашем сервере, и при этом удаляются данные камеры, например местоположение.

Данные об использовании: день, когда вы в последний раз пользовались приложением (только дата — без времени и без места), и анонимные ежедневные счётчики по городу или стране (например, сколько списков купонов там открыли или сколько товаров там отсканировали и сколько разных людей что-то там сделали в этот день). Эти счётчики никогда не говорят, кто это был.

Ваше местоположение

«Рядом со мной» для купонов вычисляется на вашем телефоне. Ваше местоположение нам не отправляется.

Когда вы добавляете цену, её местоположение округляется примерно до 100 м перед отправкой.

Платежи

Платежи картой принимает наш платёжный оператор BRUNOKAPITAL PORTAL, Wadi Al Safa 2, Dubai, United Arab Emirates (licence No. 1475606); в выписке по вашей карте указано BRUNOKAPITAL PORTAL.

В некоторых странах платёж вместо нас принимает местный партнёр. Его название показывается в приложении до оплаты и на странице оплаты, и оно указано в выписке по вашей карте.

Пакеты купонов для магазинов оплачиваются на защищённой странице Stripe на нашем сайте. Stripe получает данные вашей карты и ваш e-mail (для чека) и обрабатывает их по своей собственной политике конфиденциальности.

Мы получаем только статус платежа и сумму.

Автоматическая проверка купонов

Каждый новый купон перед публикацией проверяет модель искусственного интеллекта (Claude от Anthropic). Отправляются только текст купона, название магазина, его категория и его страна. Данные покупателей не отправляются.

Товары, которые магазины предлагают на самовывоз, проверяются так же, включая их фото.

Регистрации магазинов проверяются так же: отправляются только данные о бизнесе (название магазина, категория, страна, город, адрес и название места на карте, которое выбрал владелец). Ясные случаи одобряются или отклоняются автоматически, и магазину об этом сообщают; неясные случаи решает человек. Магазин, отклонённый автоматически, может один раз попросить проверку человеком.

Если купон не опубликован, магазин видит причину и то, что решение было принято автоматически, и может попросить сотрудника AyaScan пересмотреть его.

Уведомления о предложениях, которые отправляют магазины, проверяются так же перед отправкой.

Покупатели могут пожаловаться на купон. После нескольких жалоб от настоящих покупателей купон скрывается, пока его не проверит человек. Магазин не видит, кто пожаловался.

Другие сервисы

Данные о товарах поступают из Open Food Facts и Open Prices, места магазинов и часы работы — из OpenStreetMap, карта — из OpenFreeMap (данные OpenStreetMap), города — из GeoNames, курсы валют — с open.er-api.com. Эти запросы делает наш сервер, поэтому ваш IP-адрес им не отправляется.

Push-уведомления используются, только если вы их включите. Их доставляет push-сервис вашего браузера (например, Apple, Google или Mozilla).

Наш сервер видит ваш IP-адрес, чтобы доставлять приложение и останавливать злоупотребления (ограничения запросов). Мы не храним его в нашей базе данных.

Приложение AyaScan не использует инструменты аналитики или рекламного отслеживания. Только наш публичный сайт (portal.ayascan.com) использует Google Analytics, и только после того, как вы нажмёте там «Принять»: он считает посещения с помощью файлов cookie (Google Analytics от Google). Вы можете изменить свой выбор в любое время кнопкой «Настройки cookie» внизу сайта.

Ваши права

Вы можете спросить нас, что мы храним о вашем аккаунте, попросить исправить это или удалить. Напишите на support@ayascan.com и укажите свой псевдоним. Поскольку мы не знаем, кто вы, мы можем попросить вас подтвердить в приложении, что аккаунт принадлежит вам.

Данные, которые мы обязаны хранить для бухгалтерского учёта (платежи), хранятся столько, сколько требует закон.